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Entrega e Retirada


Para toda Macaé e Região Serrana de Macaé 

• Padrão, a partir de R$ 100,00 reais, prazo máximo dia util.
   Exemplo: Comprando com agendamento para terça - feira, pode ser entregue até quarta - feira*.

 

 Entregamos sua mercadoria em casa ou no trabalho! Confira as regras e condições.

Não trabalhamos com horário marcado.Fique atento ao status do seu pedido.

Até 1 dia util a partir da data de agendamento.

  Entrega Padrão 

 Região Metropolitana de Macaé   - CEP: 27.940-001 até 27.979-999

Entrega no mesmo dia para pedidos realizados até às 9 horas da manhã.
 - Fiquem atendo ao período de entrega para receber o pedido.
 - Prazo de Separação, 5h (cinco horas), esse é um prazo médio para separação da mercadoria, podendo variar com o tamanho da compra. Não trabalhamos com horário marcado.

- Quando a compra estiver com status separado, poderá sair a qualquer momento para entrega.
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Segunda à Sexta*
Durante o expediente, das 8 às 19 horas
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- A Entrega Padrão só é válida para compras realizadas online (no site); 

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 Lembre-se, são 5 horas média para separação.

- A Entrega Padrão só é válida para compras realizadas online (no site); 

 

enlightened  Atenção! 

  • O prazo máximo que o entregador pode aguardar para realizar a entrega é de 15 minutos, contados a partir da sua chegada ao local.
  • A Entrega Padrão engloba todos os produtos comercializados, inclusive frios, gelados e congelados, e é exclusiva para compras online

 


  Entrega Serrana  
 

 Região Serrana  - CEP: 27.980-970 até 27.987-970
( Córrego do Ouro - Trapiche - Trapóleo - Óleo - Glicério - Frade )

Prazo Semanal
 - A compra deve ser finalizada até às 12hr na terça-feira. Obs.: As compras realizadas de quinta até terça serão separadas para próxima entrega (quarta).
 - Prazo de Separação, 12h (doze horas), esse é o prazo médio para separação da mercadoria.
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Entrega toda Quarta-feira
das 8 às 18 horas
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Entrega Serrana -> Não Realizamos a Entrega de Produtos: Frios, Gelados e Congelados

  Tipo de Produto Exemplo
 Produtos Frios  Iogurtes, Presunto, Requeijão, etc.   
 Produtos Gelados e Congelados  Pizzas, Peixes, Salgadinhos, Açaí, Polpas de frutas, Sorvetes, etc.  
 Produtos do Açougue                             Carnes, línguiça, etc. 

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Pensando na segurança do cliente e do entregador, em casos de desastre naturais ou violência, a sua entrega pode ser reagendada.

 Importante!  A entrega Padrão é exclusiva do site ! 


  Retirada  

 Matriz - Sol e Mar 

 

A retirada da compra online é realizada apenas na loja matriz (sol e mar)
 - Prazo para retirada é conforme o horário selecionado no fechamento da compra e deve ser observado o prazo da separação.
 - Prazo de Separação, 3hr (três horas), esse é o prazo médio para separação da mercadoria contado da hora inicial no período selecionado.

AS COMPRAS PARA RETIRADA SÃO SEPARADAS, CONFERIDAS E REGISTRADAS! O CLIENTE AO CHEGAR NA LOJA DEVE COMPARECER A RECEPÇÃO OU SE DRIVE-THRUE RETIRAR NO LOCAL CONFORME IMAGEM ABAIXO E INFORMAR QUE REALIZOU COMPRA ONLINE PARA RETIRADA. 

Obs1.: Pode existir um pequeno atrazo caso existam produtos frios, gelados e  congelados, pois ficam armazenados em local apropriado separadamente.

Obs.: Não é possível a inclusão de produtos nesse pedido, nesse caso o cliente deverá pagar o pedido realizado online e comprar qualquer produto mas realizar o pagamento separadamente.
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Horários de Retirada: Segunda à Sexta
Manhã das 8:30 às 12 horas
Tarde das 12 às 14h | 14 às 16h 16 às 17h | 17 às 18 horas
 

 


 

 

- Loja Matriz, no bairro sol e mar; 

- As formas de pagamento na retirada são as mesmas praticadas na loja física: cheque, cartão, voucher e dinheiro. 

 

© JPavani Macaé Matriz / CNPJ: 08.472.686/0001-25